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Qu'est ce que l'émail ?C'est la couche totalement vitrifiée et lisse qui rend les pièces imperméables et plus aisément lavables. Cette fine couche donne des couleurs et des motifs permettant de varier les décors.
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Qu'est ce que le grès ?Il y a plusieurs sortes d'argile pour faire des céramiques: la poterie ou terre cuite et la faience sont poreuses, tandis que le grès (particulièrement résistant) et la porcelaine, sont vitrifiés et résiste au gel.
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RéparationLa seule réparation de valeur qui conserve la qualité alimentaire et la durabilité des pièces céramique est le Kintsugi. Préférez grès ou porcelaine si vous souhaitez des pièces plus durables.
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Est-ce du commerce équitable?Lorsque vous achetez en magasin, ou sur une plateforme, la part revenant au fabricant est très souvent minoritaire. Ce que je manufacture et présente sur mon site tiers est entièrement fait par moi. Autrement dit, le prix total de la vente revient à l'artisan qui a fabriqué votre produit.
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Sécurité alimentaireMes pièces sont conformes à la règlementation Européenne, les émaux utilisés sont certifiés alimentaires par mes fournisseurs, c'est à dire sans plomb ni autre métaux lourds.
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Où sont fabriquées les pièces?Dans mon atelier à Toulouse en région Occitanie. Il n'y a pas de sous-traitance en France ou à l'étranger.
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Quel impact sur l’environnement : la fabrication de ce produit entraîne-t-elle des émissions, des déchets ou de la pollution?Les différents grès et glaçures que j'utilise sont fabriqués en Europe par des fabricants de confiance. J’utilise un four électrique. Rien n'est jeté, tout reste est réutilisé. L’expédition est directe de l’atelier jusqu'à chez vous. Je vends aussi en direct à l'atelier.
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La vaisselle est-elle durable?Compte tenu de la qualité du matériau et du processus, elle est plus durable que la majorité des produits industriels. Le grès et la porcelaine sont les matériaux les plus solides. Les émaux haute température ne s'usent pas. Même les rayures de lame ou écailles ne sont guère visibles sur les décors texturées. Je travaille aussi pour des restaurants.
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La vaisselle peut-elle contenir tout liquide chaud ou bouillant ?A l'exception des "Gourmandes" et "Colombinées", toutes les pièces sont totalement émaillées à l'intérieur afin de pouvoir contenir des liquides. Le grès tient très bien la chaleur.
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Quelle est la sensation au contact ?Généralement les bols, tasses, mugs sont émaillés sur les rebords afin que la bouche soit au contact de l'émail lisse, tandis que la main est posée le plus souvent sur le grès légèrement grainé. Certaines surfaces sont plus texturées, d'autres plus lisses, c'est tout le plaisir à découvrir pour chaque pièce !
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Quel usageMa vaisselle s'utilise au quotidien, elle est compatible avec le lave-vaisselle, le four traditionnel et le four micro-onde. J'attache de l'importance à son ergonomie, sa praticité et son aspect esthétique. Je crée avant tout pour répondre à mes besoins et envies, c'est pourquoi, toutes mes pièces sont utilisées et testées avant de les fabriquer en petites séries. Les grosses pièces, Gourmandes et Colombinées sont des pièces uniquement décoratives pour agrémenter nos lieux de vie.
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Puis-je utiliser la vaisselle tous les jours ?Bien sûr! Le lave-vaisselle est recommandé pour la nettoyer, le micro-onde pour réchauffer ou le four traditionnel pour chauffer ou cuire.
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Comment connaitre les nouveaux produits, salons et ventes ?Dans la rubrique Agenda, je poste mes présences aux salons publics et professionnels, expoventes,... Vous pouvez aussi remplir le formulaire de contact pour recevoir des nouvelles par mail (pas plus de deux fois par an).
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Quels sont vos horaires pour appel ?Voir sous contact . Pour acheter à l'atelier, prendre Rendez-vous par téléphone.
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Les nuances sont-elles justes ?Le rendu des couleurs varie suivant votre écran. La photo des émaux brillants est difficile car ils reflètent l'environnement. Pour l'émail irisé, l'apparence varie énormément suivant l'angle de vue et les sources de lumières. C'est un émerveillement renouvelé.
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Pièce sur commandeJe réalise des pièces particulières d'art de la table et sculpturales en cohérence avec mes techniques, les terres et les émaux que je pratique et ma démarche artistique. Veuillez me contacter pour discuter de votre projet.
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Vos produits diffèrent-ils des photos sur le site Web?Une des choses qui rend les produits faits à la main si uniques et recherchés est le fait qu’ils peuvent varier beaucoup d’un article à l’article, par exemple dans les nuances de la couleur, la quantité de cristalisation, mais peu de différence en taille.
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Est-ce que j’obtiendrai le produit EXACT de l’image?Il y a des variations dans les articles faits à la main. Les émaux choisis sont versatiles. Chaque pièce aura un dessin différent, et une combinaison de teintes bien à elle.
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Quelle sont les dimensions ?Les dimensions: Longueur, largueur, Hauteur ou Diamètre et Hauteur, le Poids et le Volume contenu sont indiqués sur chaque fiche. De légères variations existent, du fait du travail à la main chaque pièce est unique.
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Quelle est la couleur ?Les décors ne sont pas unis, et pour chaque collection, il suffit de regardez plusieurs photos pour se faire une idée. Voir la description dans la fiche.
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Contrôle et Garantie de la qualitéChaque article est vérifié après production et durant l’emballage. Néanmoins, si vous découvrez un défaut, vous pouvez contacter l'artisan avec photo, voir la politique de retour.
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Puis-je avoir des pièces personnalisées ?Mes pièces sont uniques de par la fabrication totalement artisanale. Je n'ajoute pas de message sur les pièces, mais je peux inclure votre message sur une carte pour livrer un cadeau. écrire votre note dans le panier.
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Je veux faire un cadeau à quelqu'un. Cet article va-t-il lui plaire?Partager votre goût en lui montrant le site, et écoutez le. Vous pouvez aussi le laisser choisir en offrant un bon cadeau.
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Puis-je choisir et acheter sur place ?Bien sûr! Bienvenue à l'atelier. Veuillez appeler pour prendre rendez-vous, ainsi vous aurez toute mon attention.
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Dans quel délai puis-je recevoir ma commande ?Environ quelques jours en France métropolitaine si l'ensemble de votre commande est en stock. Suivant le pays, après avoir renseigné l'adresse, le délai estimé est affiché. Pour les pièces hors stock, un délai sera indiqué par l'artisan à la commande.
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Y-a-t-il un risque de casse lors de la livraison ?L'emballage est extrêmement protecteur, néanmoins je ne peux contrôler toutes les étapes de transport et les accidents arrivent. Avant chaque envoi, je vous envoie les règles à suivre à la réception de votre commande. En les suivant, vous pourrez vous faire remplacer les pièces endommagées. Vous devez toujours déballer et vérifier l'état des pièces à l'arrivée et faire une réclamation écrite dans les 48h ouvrés. "Règles de Livraison et Réception" dans les conditions de ventes pour pouvoir recevoir une nouvelle pièce.
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Où livrez-vous?En principe partout. En Europe, Etats-Unis, Canada et d'autre pays, les coûts sont déjà connus et appliquées après avoir donné l'adresse dans la commande. Pour d'autres pays, veuillez me contacter pour faire un devis.
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Puis je échanger ou retourner un produit ?Voir la politique de retour dans les conditions de ventes
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Y-a-t-il des frais ?Pour chaque pays, l'emballage et la livraison sont offerts à partir d'un certain montant variant avec le pays. Le montant minimum pour bénéficier de l'expédition gratuite est de 50€ en France métropolitaine.
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Comment la pièce sera-t-elle emballé et expédié ?Les pièces sont emballées individuellement, et rassemblées dans un carton solide, puis expédié par camion ou avion suivant le pays. voir toutes les conditions de ventes
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Quelle est la particularité des pièces faites à la main?Les articles faits à la main ne sont pas fabriqués en série, ce qui signifie que chaque article présente un savoir-faire unique. Chaque objet a son propre caractère qui est à admirer, offrant une authenticité et une garantie que deux pièces ne sont jamais les mêmes.
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Pourquoi les pièces faites à la main valent leur prix ?1. Créativité et imagination, là où l’industrie copie les artistes. 2. Chaque pièce est unique avec une différence de forme, de couleur ou de taille. Leur beauté réside dans leur unicité. 3. Réaliser une pièce à la main prend plus de temps, et beaucoup de travail 4. Tout est fait par l’artisan. Il n’y a pas d’autre main, l’idée créatrice n’est pas altérée. 5. Les matériaux de qualité naturelle sont coûteux 6. Il faut une longue formation et pratique pour maîtriser les compétences du métier 7. Les pièces fabriqués à la main sont supérieures en apparence, en qualité et en durabilité aux produits fabriqués à la machine.
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Ces pièces sont-elles meilleurs que celles de l'industrie ?Oui, les pièces faites à la main ont une qualité esthétique et une durabilité supérieure aux produits fabriqués à la machine. Elle sont plus authentiques puisqu’elles utilisent des matériaux naturels et sont uniques.
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Vente professionnelleJe vends aux boutiques spécialisées Art de la Table et Décoration, à des Restaurants, Hôtels, architectes d'intérieurs. Veuillez me contacter
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